Devido às particularidades de cada país, é necessária a consulta prévia do tipo de mercadoria antes do transporte. O serviço internacional exige cuidados especiais na aceitação e emissão da remessa sendo preciso observar a legislação do país de destino. A inobservância dessas restrições ocasiona a apreensão ou destruição da mercadoria, ou ainda o pagamento de multas e taxas de importação no destino;

Seguro não disponível para documentos. Devido aos riscos de perda ou dano relativos ao conteúdo da remessa, a JADLOG recomenda ao cliente que faça um plano de seguro pelo valor integral da remessa. O seguro, conforme estabelecido em apólice na Convenção de Varsóvia e no Código Brasileiro de Aeronáutica, cobre todos os riscos de perda ou dano durante o transporte.

Os documentos obrigatórios para cada tipo de remessa são:

• DOC - Conhecimento (CTA)
• EXP - Conhecimento (CTA) e Commercial Invoice para remessas de amostras e Nota Fiscal para remessas de até U$10,000,00.

Pode ser necessário incluir outros documentos necessários para exportação, de acordo com o tipo de mercadoria enviado. Tais documentos devem ser fornecidos pelo expedidor e anexados à remessa.